【お詫び】ネットワークシステム障害に伴う弊社サービスへの影響について

2026.01.19

ネットワークシステムにおいて障害が発生しており、現在、弊社システムが利用できない状況となっております。

現在、原因の究明と復旧に向けた作業を急ぎ進めております。
お客様、取引先様ならびに関係者の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

各オンラインショップの受注一時停止と発送遅延のお知らせ
お客様への確実な商品お届けが困難な状況であると判断し、誠に勝手ながら現在、新規ご注文の受付を一時停止させていただいております。

■新規ご注文の受付を一時停止しているオンラインショップ
DADWAY ONLINE STORE　https://www.dadway-onlineshop.com/
DADWAY 楽天市場　https://www.rakuten.co.jp/dadway-shop/
Hugday by DADWAY 楽天市場　おもちゃこどもギフト https://www.rakuten.co.jp/hugdaybydadway/
DADWAY Yahoo!ショッピング店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/dadway-store/
エルゴベビー公式オンラインストア https://ergobaby.jp/
エイデンアンドアネイ公式楽天市場 https://www.rakuten.co.jp/adenandanais/

■ご利用可能なショップ
DADWAY ZOZOTOWN　https://zozo.jp/shop/dadway/
エルゴベビー公式楽天市場 https://item.rakuten.co.jp/ergobaby/u920277/
エルゴベビー公式 Yahoo!ショッピング店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/ergobaby-store/
エイデンアンドアネイ公式 ZOZOTOWN https://zozo.jp/shop/adenandanais/
エイデンアンドアネイ公式 LINEギフト https://mall.line.me/sb/6c7d6020
※通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況が他ショップと異なる場合がございます。

■受注の再開について
システムの復旧が確認され次第、速やかに受付を再開いたします。めどが立ちましたら、改めて本サイトにてご案内申し上げます。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

■現在ご注文いただいている商品について
発送作業に大幅な遅れが生じております。準備が整い次第、順次発送いたしますが、通常より多大なお時間をいただく見込みです。

多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
状況が変わり次第、改めて本サイトにてお知らせいたします。