よくあるご質問【店舗】

ダッドウェイの店舗はどこにありますか?

店舗一覧ページよりご確認ください。
ダッドウェイ 店舗一覧
https://www.dadway.com/store/

ポイントを使用するにはどうしたら良いでしょうか?

オンラインストアでの新規会員登録が必要となります。
PC又はスマートフォンで会員登録をしていただくと、「1ポイント1円」として、店舗およびオンラインストアにて共有でご使用いただけます。

有効期限は最終ポイント付与日から2年間となります。
※店舗によってはポイントがお使いいただけない場合がございます。
直接店舗へお問合せください。

【ポイント ご使用方法】
1.新規会員登録をする
※すでに登録済の方は「マイページにログイン」をお願いします。

2.マイページにログインいただき、デジタル会員証(バーコード)をご提示ください。

【旧オンラインショップでポイント連携をしていないお客さま】
店舗ポイントカードの連携は、旧オンラインショップにてご対応をさせていただいておりました為、現在のオンラインストアでは連携のご対応ができかねる状況でございます。
恐れ入りますが、2021年5月31日(月)までにポイントカードをお持ちの上、お近くの店舗までお越しいただきますようお願いいたします。
お越しいただけないお客さまにつきましては、2021年5月31日(月)までにお手元のカード裏面のカード番号(16桁)をお問合せフォームまでお教えいただきますようお願いいたします。

※旧オンラインショップにて連携が完了しているお客さまは、すでにポイント連携が完了しております。
マイページをご確認いただきますようお願いいたします。
本会員登録がお済みであればポイント利用が可能です。
店舗でポイント使用をご希望の方は、レジにて会計前にスタッフにお申し付けください。
1ポイント1円としてご利用いただけます。
ログインはこちらから 会員登録はこちらから お問い合わせフォームはこちらから

複数店舗のポイントカードを合算することはできますか?

誠に申し訳ございませんが、複数店舗のポイントカードを合算することはできかねます。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

店舗ポイントカードの連携は、旧オンラインショップにてご対応をさせていただいておりましたため、現在のオンラインストアでは連携のご対応ができかねる状況でございます。
恐れ入りますが、2021年5月31日(月) までにポイントカードをお持ちの上、お近くの店舗までお越しいただきますようお願いいたします。

お越しいただけないお客さまにつきましては、2021年5月31日(月)までにお手元のカード裏面のカード番号(16桁)をお問合せフォームまでお教えいただきますようお願いいたします。

※旧オンラインショップにて連携が完了しているお客さまは、すでにポイント連携が完了しております。
マイページをご確認いただきますようお願いいたします。
ログインはこちらから お問い合わせフォームはこちらから

購入した商品を、自宅やプレゼントとして発送してもらうことはできますか?

宅配便にて配送を承っております。
商品税抜き10,000円以上お買い求めいただくと全国送料無料で承ります。
※ラッピング代、送料・代金引き換えによる手数料は含まれません。
商品税抜き10,000円未満の場合、全国一律800円+税にて配送を承ります。
但し、他社様でご購入の商品の同梱・同送はお断りをさせていただいております。

他社で購入した商品は一緒に入れて、ラッピングしてもらえますか?

DADWAYでご購入いただいた商品以外の同梱は、お断りさせていただいております。

ポイントカードを忘れてしまった場合、後付けできますか?

ポイントシステムが変わりましたので、実カードは廃止となり、スマートフォンからオンラインストアにログインしていただき、マイページのバーコードを提示していただく仕様に変更となっております。
もしスマートフォンをお忘れの場合は、電話番号での会員情報の検索が可能となっており、そちらからポイント付与することができます。

どうしても後付けが必要な際は、ご利用日より1か月以内にお買い上げレシートをお近くの店舗にお持ちいただき、マイページにログインしバーコードをご提示いただければ後付けいたします。