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よくあるご質問

Nuby/ヌービー

Nuby全般 に関するよくある質問
Nubyのボトルを薬液消毒しても大丈夫ですか?

市販の哺乳瓶用の薬液であれば、ご使用いただいても特に問題はございません。

Nubyのボトルは漏れないと聞いたのですが。

Nuby製品の特長のひとつとして「漏れにくい」バルブを採用している点が挙げられますが、 製品の構造と材質の特性上、絶対に漏れないとは断言できかねます。 ボトルを倒したまま放置したり、激しく振ったりすると漏れる場合もございます (外出される際などは、ビニールの袋やボトルケースなどに入れてお持ち運びください)。

どのボトル(マグ)にどんなストローが合うか教えてください。

Nubyの各ボトル(マグ)に対応する替えのパーツにつきましては下記対応表をご確認ください。

Nuby各種ボトル対応表

ストローボトル に関するよくある質問
フリップイットボトルⅡとの違いは何ですか?

フリップイットボトルⅡとストローボトルの仕様については下記リンクをご参考ください。

フリットイットボトル2とストローボトルの比較

吸っても飲み物がなかなか出てこないんですが

ストローを構成している中間のバルブ(不透明なプラスチック部分)の特殊な構造によるものです。 このバルブ内部には、一度吸い上げた飲み物が再度ボトル内へ戻らないよう、逆流防止の弁が付いております。 そのため、お口の中の食べ残し物等がボトル内部へ入ることなく、衛生的にご使用いただけます。 また、この弁がストローからの漏れを防ぐ機能も兼ねているため、若干吸う力を要する仕様となっています。

ツインハンドルフリップイットマグ に関するよくある質問
ストローの正しい装着方法を教えてください

ストローの装着方法を動画でご案内しております。下記をご確認ください。
【ストロー装着方法】

替えのストローはどれを使えばよいですか?

「フリップイットボトルⅡ用替えストロー」になります。ボトル対応表をご確認ください。

Nuby各種ボトル対応表

飲み口がまっすぐに向かないのですが。

商品の構造上、ハンドルを持った状態で飲み口がぴったりと中央に固定される商品ではございません。 また、飲み口がハンドル付近まで来てしまう場合はパッキンが装着されているかご確認ください。

ツインハンドルカップのスパウトをつけることは出来ますか?

ツインハンドルカップとツインハンドルフリップイットマグとの互換性はございません。

ツインハンドルフリップイットマグがうまく吸えません(飲めません)。

構造上、ストロー先端からの漏れを防ぐため、未使用時は飲み口先端の2~3㎜程度の切れ込みが塞がっております。 実際にご使用される際には、お口で先端部を軽くつぶしていただきながら飲んでいただくと、切れ込みが開いてスムーズに飲むことができます。

『詳しくはこちら』

どこで売ってますか?

Nuby取り扱い店、または弊社通信販売でも取り扱っております。 お電話でのご注文につきましては、メール便での発送も承っておりますので、詳しくはフリーコールまでお問い合わせください。

『詳しくはこちら』

フリップイット・ボトルⅡ に関するよくある質問
フリップイットボトルⅡがうまく吸えません(飲めません)

構造上、ストロー先端からの漏れを防ぐため、未使用時は飲み口先端の2㎜程度の切れ込みが塞がっております。 実際にご使用される際には、お口で先端部を軽くつぶしていただきながら飲んでいただくと、 切れ込みが開いてスムーズに飲むことができます。

ストローの正しい装着方法を教えてください
ストローの装着方法を動画でご案内しております。下記をご確認ください。
【ストロー装着方法】

漏れるのですが何が原因なのでしょうか?

漏れの原因の一つとして誤ったストローの装着方法が挙げられます。 まずは、下記リンクより現在ご使用のストローのご状態と、装着方法をご確認ください。 それでも改善されない場合は、フリーコールまでご連絡ください。

『詳しくはこちら(ストロー装着時の注意点)』

『詳しくはこちら(漏れの原因について)』